Conditions de service

Bienvenue sur sensationbem.fr. En utilisant notre Site, vous acceptez les présentes Conditions Générales de Vente. Veuillez les lire attentivement avant de passer commande.

1. Identification de l'Entreprise

Dénomination Sociale : SBECOM - sensationBEM.fr
Forme juridique : Entrepreneur Individuel
Siège social : 60 Rue François 1er, 75008 PARIS
Numéro SIREN : 931570915
Numéro de téléphone : 07 71 18 15 73
Email : contact@sensationbem.fr ou sav@sensationbem.fr

2. Acceptation des Conditions

En passant commande sur le Site, vous confirmez avoir lu et accepté ces Conditions Générales de Vente. Ces conditions peuvent être modifiées à tout moment, et les nouvelles versions seront publiées sur le Site.

3. Produits

Les produits proposés à la vente sur le Site sont décrits avec la plus grande précision possible. Cependant, des variations peuvent exister. Si un produit n'est pas conforme à votre commande, vous avez le droit de demander un échange ou un remboursement.

4. Prix

Tous les prix indiqués sur le Site sont en euros (€) et incluent la TVA au taux en vigueur. Les frais de livraison seront ajoutés au montant total lors de la validation de la commande.

5. Commande

Pour passer commande, vous devez :

1. Sélectionner les produits souhaités.
2. Remplir les informations requises.
3. Accepter les présentes CGV.
4. Procéder au paiement.

Une confirmation de commande sera envoyée par email une fois le paiement effectué.

6. Paiement

Les paiements peuvent être effectués par [modes de paiement acceptés, ex. : carte bancaire, PayPal, etc.]. Les transactions sont sécurisées par [préciser le système de sécurité utilisé, ex. : SSL, etc.].

7. Livraison

La livraison est effectuée à l'adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont estimés et peuvent varier. En cas de retard significatif, nous vous informerons par email.

8. Droit de Rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous avez le droit de vous rétracter dans un délai de 14 jours à compter de la réception des produits sans avoir à motiver votre décision. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à contact@sensationbem.fr et suivre les instructions.

9. Retour des Produits

Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés, et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de livraison.

10. Garantie

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (article L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (article 1641 et suivants du Code civil).

11. Responsabilité

Nous ne saurions être tenus responsables des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits ou d'un manquement à l'obligation d'information. Notre responsabilité se limite au montant de la commande.

12. Protection des Données Personnelles

Nous respectons votre vie privée. Vos données personnelles sont collectées et traitées conformément à notre [Politique de Confidentialité]. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition à vos données personnelles.

13. Droit Applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront compétents.

14. Contact

Pour toute question, réclamation ou demande d’information, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@sensationbem.fr ou au numéro suivant : 0771181573.